株式会社ユーズドワン（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）におけるお客さまの個人情報について、その保護の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（定義）
本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報保護法に準拠するものとします。
第2条（事業者情報）
当社の事業者情報は、次のとおりです。
法人名：株式会社ユーズドワン
本 店：神奈川県横浜市中区曙町2-19-1 曙町新井ビル7F
代表者：代表取締役 星野 和義
第3条（個人情報の取得方法）
1．当社は、お客さまが本ウェブサイトにおいてサービス利用会員登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、金融機関口座に関する情報、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねし、これを取得することがあります。
2．当社は、お客さまと本ウェブサイト掲載の広告の広告主その他の当社取引先（以下、「提携先」いいます。）などとの間でなされたお客さまの個人情報を含む取引や決済に関する情報を、当社の提携先などから収集することがあります。
第4条（個人情報の利用目的）
当社がお客様の個人情報を取得し、また利用する目的は、以下のとおりです。
（1）商品取引を記録するため
（2）本サービス利用会員としての登録及び本サービスの利用の際にお客様の本人確認を行い、また登録情報を管理するため
（3）商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
（4）お客さまからのお問い合わせに回答するため
（5）お客さまがご利用中の当社サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他サービスに関する案内のため
（6）本ウェブサイトに関するメンテナンスその他の重要な連絡などを行うため
（7）本サービス利用規約に違反したお客さまや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客さまを特定し、ご利用をお断りするため
（8）お客さまにご自身のご登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
（9）有料の本サービスにおいて、お客さまに利用料金を請求するため
（10）上記の利用目的に付随する目的のため
第5条（利用目的の変更）
個人情報の利用目的は、変更後の利用目的が変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合に限って、変更されることがあります。利用目的の変更を行った場合には、変更後の利用目的について、当社所定の方法によりお客さまに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第6条（個人情報に関する安全対策について）
当社は、個人情報を保護するため、情報セキュリティに関する規程に基づき、当該個人情報の管理、個人情報の持ち出し方法の指定、第三者からの不正アクセスの防止等の対策を行い、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等の予防を図ります。詳細については、第12条所定の窓口までお問合せ下さい。
第7条（個人情報の第三者提供）
1．当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
（1）個人情報保護法その他の法令に基づくとき
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2．前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
（1）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（3）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめお客さまに通知し、またはお客さまが容易に知り得る状態に置いた場合
第8条（個人情報等の開示等）
お客さまは、当社に対し、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、または個人情報もしくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次のいずれかに該当する場合には、開示を行わないことがあります。
（1）開示することでお客さままたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）開示することが法令に違反することとなる場合
（4）開示の請求がお客さまご本人からであることが確認できない場合
第9条（個人情報の訂正等）
お客さまは、当社に対し、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
第10条（個人情報の利用停止等）
1．当社は、お客さまから個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、不正の手段により取得されたものであるという理由その他の理由により、その利用もしくは第三者提供の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2．調査結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内においてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当社は、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3．当社は、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客さまに通知します。
4．利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客さまの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第11条（手続き）
1．お客さまは、第8条乃至第10条に定める求めまたは請求を行う場合には、当社所定の請求書に所定事項を記入の上、本人確認書類を同封し、次条所定の窓口までご郵送ください。
2．利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1000円の手数料を請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の不通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
3．その他の詳細については、次条所定の窓口までお問合せ下さい。
第12条（個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先）
当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住 所：神奈川県横浜市中区曙町2-19-1 曙町新井ビル6F
社 名：株式会社ユーズドワン
担当部署：営業本部 中村 紘平
Eメールアドレス：office@yokohama-auction.com
2025年1月1日制定